توصيل مجاني داخل فرنسا للطلبات من 35€ – سعر موحّد لأوروبا 13€

سياسة الخصوصية

التعريفات

الناشر: الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي ينشر خدمات الاتصال العامة عبر الإنترنت.

الموقع: مجموع المواقع وصفحات الإنترنت والخدمات عبر الإنترنت التي يقدمها الناشر.

المستخدم: الشخص الذي يستخدم الموقع والخدمات.

1- طبيعة البيانات المجمعة

في إطار استخدام المواقع، قد يجمع الناشر الفئات التالية من البيانات المتعلقة بمستخدميه:

  • بيانات الحالة المدنية والهوية والتعريف…
  • بيانات الاتصال (عناوين IP وسجلات الأحداث…).

2- إبلاغ الأطراف الثالثة بالبيانات الشخصية

الإبلاغ إلى السلطات استنادًا إلى الالتزامات القانونية

استنادًا إلى الالتزامات القانونية، قد يُفصح عن بياناتكم الشخصية تطبيقًا لقانون أو لائحة أو بموجب قرار من سلطة تنظيمية أو قضائية مختصة. وبصفة عامة، نلتزم باحترام جميع القواعد القانونية التي قد تمنع أو تقيد أو تنظم نشر المعلومات أو البيانات، ولا سيما بالامتثال للقانون رقم 78-17 الصادر في 6 يناير 1978 المتعلق بالمعلوماتية والملفات والحريات.

الإبلاغ إلى أطراف ثالثة لأغراض الاستدراج التجاري لمنتجات وخدمات مماثلة

إذا أجريتم عملية شراء على موقعنا، فيمكننا، بالتعاون مع شركائنا التجاريين وبصورة عرضية، إبلاغكم بمنتجاتنا الجديدة وأخبارنا وعروضنا الخاصة عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو الهاتف، بشأن منتجات أو خدمات مماثلة لتلك التي كانت محل طلبكم.

كما يجوز لنا إتاحة بعض البيانات الشخصية للشركاء الاستراتيجيين الذين يتعاونون معنا في تقديم المنتجات والخدمات، أو يساعدوننا في الترويج لمنتجاتنا لدى عملائنا.

3- قابلية شروط إعادة استخدام البيانات الشخصية للانتشار

لا التزام بشأن قابلية شروط إعادة الاستخدام للانتشار

في حال نقل بياناتكم الشخصية إلى طرف ثالث، تسري شروط الخصوصية الخاصة بذلك الطرف.

4 – إعلام مسبق بشأن نقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة في حال الاندماج أو الامتصاص

إعلام مسبق وخيار الرفض (opt-out) قبل الاندماج أو الاستحواذ وبعده

في إطار عملية اندماج أو استحواذ أو أي شكل آخر من أشكال نقل الأصول، نلتزم بالحفاظ على سرية بياناتكم الشخصية وإبلاغكم مسبقًا بنقلها أو بإخضاعها لقواعد خصوصية جديدة.

5- تجميع البيانات

التجميع مع بيانات غير شخصية

يجوز لنا نشر معلومات مجمعة والإفصاح عنها واستخدامها (بيانات تتعلق بجميع مستخدمينا أو بمجموعات أو فئات محددة من المستخدمين، جُمعت بطريقة تجعل من المستحيل تحديد مستخدم فردي أو ذكره) وكذلك المعلومات غير الشخصية. ويمكن استخدام هذه البيانات لأغراض التحليل القطاعي والسوقي، والتنميط الديموغرافي، والترويج، والإعلان أو لأغراض تجارية أخرى.

التجميع مع البيانات الشخصية المتاحة على حسابات المستخدم الاجتماعية

إذا ربطتم حسابكم بخدمة أخرى لإجراء عمليات إرسال متبادلة، فقد ترسل إلينا هذه الخدمة معلومات ملفكم الشخصي ومعلومات الاتصال وأي معلومات أخرى أذنتم بالإفصاح عنها. ويجوز لنا تجميع هذه البيانات مع بيانات مستخدمينا الآخرين ومجموعاتنا وحساباتنا والبيانات الشخصية المتاحة عن المستخدم.

6- جمع بيانات الهوية

التصفح الحر

لا يتطلب تصفح الموقع تسجيلًا أو تعريفًا مسبقًا. ويمكن إجراؤه دون أن تقدموا بيانات اسمية تخصكم (الاسم واسم العائلة والعنوان، إلخ). ولا نقوم بتسجيل أي بيانات اسمية عند مجرد تصفح الموقع.

7- جمع بيانات التعريف

استخدام معرف المستخدم لاقتراحات الربط والعروض التجارية

نستخدم معرفاتكم الإلكترونية للبحث عن صلات عن طريق عنوان البريد الإلكتروني أو الخدمات أو عبر العلاقات القائمة. وقد تستخدم معلومات اتصالكم أيضًا لتمكين أشخاص آخرين من العثور على حسابكم، لا سيما عبر خدمات الأطراف الثالثة وتطبيقات العملاء. ولديكم إمكانية تحميل دفتر عناوينكم لكي نساعدكم في العثور على معارف ضمن شبكتنا أو لتمكين مستخدمين آخرين من العثور عليكم. كما يجوز لنا تقديم اقتراحات لكم وللمستخدمين الآخرين استنادًا إلى جهات الاتصال المستوردة من دفتر عناوينكم.

إضافة إلى ذلك، نعمل بالشراكة مع شركات تقدم عروضًا تحفيزية. وفي هذا الإطار، قد نشارك معرفكم الإلكتروني لتيسير هذا النوع من الترويج

8- جمع بيانات الجهاز الطرفي

جمع بيانات التنميط والبيانات التقنية لأغراض تقديم الخدمة

يجمع الموقع تلقائيًا بعض البيانات التقنية عن جهازكم. وتشمل هذه المعلومات، ضمن أمور أخرى، عنوان IP ومزود خدمة الإنترنت وإعدادات الأجهزة والبرمجيات، فضلاً عن نوع المتصفح ولغته. ويعد جمع هذه البيانات ضروريًا لتقديم الخدمات.

جمع البيانات التقنية لأغراض إعلانية وتجارية وإحصائية

يجمع الموقع بيانات جهازكم التقنية ويسجلها تلقائيًا لأغراض إعلانية وتجارية وإحصائية. وتتيح لنا هذه المعلومات تخصيص تجربتكم على موقعنا وتحسينها باستمرار. ولا نجمع أو نحتفظ بأي بيانات اسمية (الاسم واسم العائلة والعنوان، إلخ) مرتبطة ببيانات تقنية. وقد يعاد بيع البيانات المجمعة إلى أطراف ثالثة.

9- ملفات تعريف الارتباط

مدة الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط

وفقًا لتوصيات CNIL، فإن الحد الأقصى لمدة الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط هو 13 شهرًا من أول إيداع لها على جهاز المستخدم، وكذلك مدة صلاحية موافقته على استخدامها. ولا تمدد مدة حياة ملفات تعريف الارتباط عند كل زيارة. ولذلك، يجب تجديد موافقة المستخدم عند انتهاء هذه المدة.

أغراض ملفات تعريف الارتباط

يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لأغراض إحصائية، ولا سيما لتحسين الخدمات المقدمة إلى المستخدم. ويشمل ذلك معالجة المعلومات المتعلقة بتكرار الوصول وتخصيص الصفحات والإجراءات المنجزة والبيانات التي تمت استشارتها. وتُعلمون بأن الناشر قد يضع ملفات تعريف ارتباط على جهازكم. وتسجل هذه الملفات معلومات مرتبطة بتصفحكم للخدمة (الصفحات التي تمت استشارتها وتاريخ ووقت الاستشارة، إلخ)، ويمكننا تحليلها أثناء زياراتكم اللاحقة.

حق المستخدم في رفض ملفات تعريف الارتباط وعواقب تعطيلها على عمل الخدمة

تقرون بأنكم أُبلغتم بأن الناشر قد يستخدم ملفات تعريف الارتباط وتوافقون على ذلك. وإذا كنتم لا ترغبون في تثبيت ملفات تعريف الارتباط على جهازكم، تتيح معظم المتصفحات إمكانية تعطيلها عبر الإعدادات. غير أنه يرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يخل بحسن عمل بعض الخدمات.

إمكانية ربط ملفات تعريف الارتباط ببيانات شخصية لضمان عمل الخدمة

قد يضطر الناشر إلى جمع معلومات التصفح باستخدام ملفات تعريف الارتباط.

10- الاحتفاظ بالبيانات التقنية

مدة الاحتفاظ بالبيانات التقنية

تُحتفظ بالبيانات التقنية للمدة اللازمة حصرًا لتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه.

11 – مدة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية وعملية إخفاء الهوية

الاحتفاظ بالبيانات طوال مدة العلاقة التعاقدية

وفقًا للمادة 6-5° من القانون رقم 78-17 الصادر في 6 يناير 1978 المتعلق بالمعلوماتية والملفات والحريات، لا تُحتفظ بالبيانات الشخصية المعالجة بعد المدة اللازمة لتنفيذ الالتزامات المحددة عند إبرام العقد أو المدة المحددة مسبقًا للعلاقة التعاقدية.

أغراض ملفات تعريف الارتباط والاحتفاظ بالبيانات مجهلة الهوية بعد العلاقة التعاقدية أو حذف الحساب

لا نحتفظ بالبيانات الشخصية إلا للمدة اللازمة حصرًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. وبعد هذه المدة، تُخفى هوية البيانات وتُحتفظ لأغراض إحصائية حصرًا، دون أي استغلال لاحق مهما كانت طبيعته.

حذف البيانات الشخصية بعد حذف الحساب

توضع آليات لحذف البيانات لضمان محوها الفعلي عند بلوغ مدة الاحتفاظ أو الأرشفة اللازمة لتحقيق الأغراض المحددة أو المفروضة. ووفقًا للقانون رقم 78-17 الصادر في 6 يناير 1978 المتعلق بالمعلوماتية والملفات والحريات، لديكم أيضًا حق حذف بياناتكم، ويمكنكم ممارسته في أي وقت بالتواصل مع الناشر.

حذف البيانات بعد 3 سنوات من عدم النشاط

لأسباب أمنية، إذا لم تسجلوا الدخول إلى الموقع لمدة ثلاث سنوات، ستتلقون رسالة بريد إلكتروني تدعوكم إلى إثبات هويتكم في أقرب وقت. وإذا لم تتخذوا أي إجراء، تُحذف بياناتكم حينئذ من قواعد بياناتنا.

12- حذف الحساب

حذف الحساب بناءً على الطلب

يجوز للمستخدم حذف حسابه في أي وقت، إما بطلب ذلك من الناشر أو عبر خيار الحذف المتاح في إعدادات الحساب، إذا كان معروضًا.

حذف الحساب في حال مخالفة سياسة الخصوصية

في حال مخالفة حكم واحد أو أكثر من أحكام سياسة الخصوصية أو أي وثيقة أخرى مدرجة في هذه الوثيقة بالإحالة، يحتفظ الناشر بالحق، وفق تقديره المنفرد ودون إنذار مسبق، في تعليق أو تقييد وصولكم إلى الخدمات وحسابكم وجميع المواقع.

 

13 – الإجراء في حال اكتشاف الناشر لخرق أمني

إعلام المستخدم في حال خرق أمني

نلتزم بتنفيذ جميع التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لضمان مستوى أمان ملائم للمخاطر المرتبطة بالوصول العرضي أو غير المصرح به أو غير المشروع، أو الإفصاح أو التعديل أو الفقد أو الإتلاف، للبيانات الشخصية التي تخصكم. وإذا علمنا بوصول غير قانوني أو غير مصرح به إلى بياناتكم الشخصية المخزنة على خوادمنا أو خوادم مقدمي خدماتنا، وكان هذا الوصول يترتب عليه أحد المخاطر المذكورة أعلاه، نلتزم بما يأتي:

  1. إخطاركم بالحادث في أقرب وقت؛
  2. تحليل أسباب الحادث وإبقائكم على اطلاع بها؛
  3. اتخاذ التدابير اللازمة، في حدود المعقول، للتخفيف من الآثار السلبية والأضرار المحتملة الناجمة عن هذا الحادث.

تقييد المسؤولية

لا يجوز بأي حال تفسير الالتزامات المذكورة في النقطة أعلاه، المتعلقة بالإخطار في حال خرق أمني، على أنها إقرار بخطأ أو مسؤولية عن وقوع الحادث.

14- نقل البيانات الشخصية إلى الخارج

لا نقل خارج الاتحاد الأوروبي
يلتزم الناشر بعدم نقل البيانات الشخصية لمستخدميه خارج الاتحاد الأوروبي.

لمزيد من المعلومات عن حماية البيانات في العالم، يمكنكم زيارة موقع CNIL:
حماية البيانات في العالم.

15- تعديل سياسة الخصوصية

في حال تعديل سياسة الخصوصية، التزام بالحفاظ على مستوى عالٍ من الخصوصية

نلتزم بإبلاغكم في حال إجراء تعديل جوهري على سياسة الخصوصية هذه. وإضافة إلى ذلك، نضمن ألا يُخفّض مستوى خصوصية بياناتكم بدرجة كبيرة دون إعلامكم مسبقًا، وعند الاقتضاء، دون موافقتكم.

16- القانون الواجب التطبيق وطرائق الطعن

بند التحكيم

توافقون صراحةً على أن كل نزاع قد ينشأ عن سياسة الخصوصية هذه، ولا سيما فيما يتعلق بتفسيرها أو تنفيذها، يُعرض على إجراء تحكيم. ويخضع هذا الإجراء للائحة منصة التحكيم المختارة باتفاق مشترك، التي ستنضمون إليها دون تحفظ.

17- قابلية نقل البيانات

قابلية نقل البيانات

يلتزم الناشر بتمكينكم من استرداد جميع البيانات التي تخصكم بمجرد الطلب. ويضمن هذا الإجراء للمستخدم سيطرة أفضل على بياناته وإمكانية إعادة استخدامها. وتُقدَّم البيانات في صيغة مفتوحة وسهلة إعادة الاستخدام.